OUTFITTERY

Vad är OUTFITTERY? 13

• Hur använder jag OUTFITTERY?
• Hur kommunicerar jag med min stylist?
• Vilka kan använda OUTFITTERY?
• Kan även kvinnor beställa från OUTFITTERY?
• Vilka stilar hittar jag hos OUTFITTERY?

Visa alla 13

Mitt kundkonto 11

• Kan jag ändra mina personliga uppgifter?
• Varför kan jag inte registrera mig?
• Varför kan jag inte längre logga in på mitt konto?
• Hur raderar jag mitt konto?
• Hur ser jag min orderstatus?

Visa alla 11

Min beställning 14

• Hur vet jag att ni mottagit min beställning?
• Hur gör jag för att avbryta min beställning?
• Vad gör jag om något plagg saknas från min beställning?
• Vad gör jag om jag fått en trasig box?
• Vad gör jag om jag mottagit fel plagg i min box?

Visa alla 14

Leverans och frakt 6

• Är frakten verkligen kostnadsfri?
• Hur ändrar jag min adress om jag flyttar till ett annat land?
• Kan jag ändra min leveransadress?
• Hur lång tid tar det för min beställning att levereras?
• Varför kunde min beställning inte levereras, trots rätt leveransadress?

Visa alla 6

Retur 5

• Hur kan jag returnera varor som jag inte gillar?
• Måste jag betala för returen?
• Har min retur kommit fram än?
• Kan jag få en ny retursedel?
• Går det att returnera på flera olika sätt?

Betalningsfrågor 10

• Varför får jag ingen korrigerad faktura?
• Kan jag ändra mitt betalningssätt?
• När dras betalningen från mitt kreditkort eller PayPal-konto?
• Hur gör jag för att registrera eller ändra ett kreditkort som betalningsmetod?
• Hur vet jag att OUTFITTERY har mottagit min betalning?

Visa alla 10

Återbetalning 2

• Jag råkade betala för mycket - vad gör jag nu?
• Kan jag använda min kredit som betalning av min nästa beställning?

Kuponger och rabatter 5

• Hur löser jag in min rabattkod?
• Kan jag köpa ett presentkort hos OUTFITTERY?
• Kan jag lösa in mina rabattkoder mot kontanter?
• Det låg en rabattkod i min OUTFITTERY-box, hur kan jag lösa in den?
• Hur fungerar funktionen "Rekommendera en vän"?

Mobilapp 2

• Kan jag som ny kund beställa även via appen?
• Hur fungerar OUTFITTERY-appen?

Autopilot 7

• Vad är Autopilot?
• Vilka fördelar får du med Autopiloten?
• Hur fungerar Autopiloten?
• Vilka frekvenser finns det för Autopiloten och hur ändrar jag dessa?
• Hur kan jag kontakta min stylist innan jag gör/planerar en beställning med min Autopilot?

Visa alla 7

Artikel Preview 4

• Vad innebär förhandsvisningen?
• Vilka fördelar har jag med en förhandsvisning?
• Hur får jag en förhandsvisning för mitt personliga urval?
• Hur kan jag ge min stylist feedback gällande förhandsvisningen?

Kategorier istället för kläder 0

Fullträff 3

• Vad är en Fullträff?
• Vart hittar jag Fullträtt-funktionen?
• Hur fungerar funktionen?