Min beställning
OUTFITTERY uppdaterar dig om din beställning via e-post, och meddelar dig när din beställning har mottagits. Om du inte mottagit din orderbekräftelse av oss...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:20 PM
Om din beställning inte har skickats ännu, kan du annullera din beställning via vår kundtjänst. Skicka ett mejl till service@outfittery.se, eller ring på te...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:21 PM
Dessvärre kan det hända att din stylist missar att packa ner ett önskat plagg i din OUTFITTERY-box. Om det är skulle vara något plagg som fattas, är det bar...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:21 PM
Vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart på service@outfittery.se, med en kort beskrivning av skadan. Vi behöver även motta bilder på den skadade boxen. ...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:22 PM
Om ett plagg som finns med på din faktura skulle saknas i din box, ber vi dig vänligen kontakta vår kundtjänst på service@outfittery.se eller på telefon 08-...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:23 PM
Om du har mottagit ett defekt plagg i din box, ber vi dig skicka ett mejl till service@outfittery.se, där du beskriver felet och även bifogar tre foton på p...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:23 PM
Om du vill byta ett defekt plagg, kan du returnera artikeln med bifogat returformulär och få den krediterad. Ange då vänligen returorsak 10 - "Defekt p...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:24 PM
Om ett eller flera plagg i din box inte riktigt passade, eller om du skulle vilja byta till en annan färg, så är det bara att fylla i ditt returformulär som...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:24 PM
På etiketterna kan ibland tillverkarens egna storlekar visas. Dessa kan se ibland skilja sig från de vanliga storlekar som brukar användas. Storlekarna är i...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:25 PM
För att kunna använda vår tjänst behöver du ha fyllt 18 år. Om du är minderårig kräver vi en bekräftelse från en förälder eller vårdnadshavare innan du kan ...
Tors, 7 mar., 2019 at 5:25 PM