För kunder i Sverige erbjuder vi retur med PostNord eller UPS. I varje OUTFITTERY-box bifogas en retursedel som du kan använda för att skicka tillbaka din box via närmaste postombud. Om du istället vill få din box upphämtad av UPS kan du boka en upphämtning.
Så här gör du för att efterfråga en upphämtning:
Skicka ett mejl till upphamtning@outfittery.se och ange följande uppgifter:
• Beställningsnummer för din OUTFITTERY box
• Önskad adress för upphämtning
• Önskat datum för upphämtning (vardagar).
• Önskad tid för upphämtning (mellan 09:00-18:00). OBS! Minst 3 timmars tidsram måste anges.*
Vår kundtjänst kommer efter att ha mottagit din begäran om upphämtning boka en tid med UPS och bekräfta denna i ett mejl till dig. I bekräftelsemejlet kommer en retursedel för UPS att bifogas, som vi då ber dig att skriva ut och fästa på din box.
*Tidigast möjliga upphämtning är 09:00-14:00.
Så här gör du för att efterfråga en upphämtning:
Skicka ett mejl till upphamtning@outfittery.se och ange följande uppgifter:
• Beställningsnummer för din OUTFITTERY box
• Önskad adress för upphämtning
• Önskat datum för upphämtning (vardagar).
• Önskad tid för upphämtning (mellan 09:00-18:00). OBS! Minst 3 timmars tidsram måste anges.*
Vår kundtjänst kommer efter att ha mottagit din begäran om upphämtning boka en tid med UPS och bekräfta denna i ett mejl till dig. I bekräftelsemejlet kommer en retursedel för UPS att bifogas, som vi då ber dig att skriva ut och fästa på din box.
*Tidigast möjliga upphämtning är 09:00-14:00.