Het spijt ons zeer dat u uw account bij OUTFITTERY wilt sluiten.


Nog een paar vragen voor je gaat ...

In plaats van je account te sluiten: 



Wilt u niet langer e-mails van ons ontvangen?


U kunt zich op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink in elke e-mail of de instelling in uw account wijzigen Of u kunt contact opnemen met onze klantenservice en vragen om u uit te schrijven, schrijf een bericht naar service@outfittery.nl.




Wil je liever je Autopiloot op pauze zetten?


Als u een actief autopilot-abonnement hebt, maar op dit moment geen selecties wilt ontvangen, kunt u de autopilot eenvoudig pauzeren of deactiveren.


Op deze manier behoudt u alle voordelen die uw OUTFITTERY account u biedt:


  • U kunt favorieten die u al bezit opnieuw bestellen (afhankelijk van beschikbaarheid)
  • Toegang tot uw bestelgeschiedenis
  • Toegang tot uw Showroom: waar een selectie van artikelen uit onze nieuwste collecties handig aan u wordt gepresenteerd, op basis van uw eerdere likes en bewaarde artikelen.
  • Al uw wensen, voorkeuren, maten, enz. worden handig opgeslagen, mocht u opnieuw willen bestellen.



Account sluiten - Zo werkt het


Als u uw klantenaccount wilt opheffen, zal ons serviceteam u daarbij helpen, ook al vinden wij het jammer u te zien gaan.


Schrijf ons een bericht met het verzoek uw account te verwijderen naar het e-mailadres service@outfittery.nl of gebruik ons contactformulier.


Zodra uw verzoek is verwerkt, sturen wij u een bevestigingse-mail.



Belangrijke noot:


Houdt u er rekening mee dat wij uw account alleen kunnen sluiten als


  • Er geen bestellingen naar u onderweg zijn, en artikelen die u heeft teruggestuurd zijn ontvangen
  • Alle openstaande betalingen zijn voldaan
  • U geen tegoed heeft, of wacht op een terugbetaling die verwerkt moet worden


Extra opmerking:


Als uw account gedeactiveerd is, kunt u later - met hetzelfde e-mailadres - weer een nieuw account activeren.


Maak in dit geval gewoon een nieuw profiel aan met gebruikersnaam en wachtwoord. 

Houd er rekening mee dat het helaas niet mogelijk is om uw oude account te herstellen met al uw voorkeuren na het verwijderen (maten, budgetten, maatspecificatie, enz.).



Privacybeleid


Houdt er rekening mee dat met de annulering en sluiting van uw klant account, uw persoonlijke gegevens die door ons zijn verwerkt niet direct zullen worden verwijderd. Uw klantenaccount wordt echter gesloten en voor verder gebruik geblokkeerd. Wij hebben het recht en de plicht om uw persoonlijke gegevens te bewaren. Lees hier meer over ons privacybeleid.