Een klacht over onze producten, dienst of de service kun je sturen naar service@outfittery.nl of via het contactformulier worden verstuurd. Je ontvangt dan binnen 2 werkdagen een inhoudelijke reactie op je klacht.  

Ben je niet tevreden met de afhandeling van een klacht? Dan kunt je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).

Tevens kunt je de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/.')