Si vous ne parvenez pas à répondre à l'appel de votre styliste, vous pouvez bien entendu fixer un nouveau rendez-vous! Votre styliste essaiera cependant plusieurs fois le même jour, si vous ne repondez pas la première fois. Cependant, afin de vous joindre, il vous enverra un email avec un lien vers leur agenda personnel afin que vous puissiez organiser un nouveau rendez-vous.

Vous n'avez tout simplement pas le temps pour un rendez-vous téléphonique maintenant? Aucun problème! Il suffit d’écrire un court email à votre styliste pour lui faire part de vos souhaits et de vos préférences pour votre prochaine commande.