OUTFITTERY

Qu'est-ce que OUTFITTERY? 12

• Comment fonctionne Outfittery ?
• Comment prendre contact avec votre styliste ?
• A qui s'adresse le service de OUTFITTERY?
• Quels styles et quelles tendances pourrais-je trouver chez OUTFITTERY?
• Quelle est la fourchette de prix des vêtements disponibles chez OUTFITTERY?

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Mon compte utilisateur 6

• Comment puis-je changer moi-même mes informations sur mon client et ma commande?
• Pour quelle raison je n'arrive pas a m’inscrire?
• Pourquoi ne puis-je plus me connecter à mon compte d'utilisateur?
• Comment voir le statut de ma commande?
• Comment me désinscrire de la newsletter?

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Commandes 15

• Comment savoir si ma commande d’une nouvelle boîte a bien été lancée?
• Comment changer ou annuler ma commande?
• Que dois-je faire lorsqu'un article manque dans ma commande?
• Que dois-je faire si je reçois une boîte endommagée?
• Que dois-je faire si je reçois un article incorrect dans ma commande?

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Livraison 6

• L'expédition et le retour de ma commande sont-ils totalement gratuits?
• Comment modifier l'adresse lorsque je déménage dans un autre pays?
• Puis-je changer mon adresse de livraison?
• Combien de temps faut-il pour que ma boîte OUTFITTERY me parvienne?
• Pourquoi ma commande n'a-t-elle pas pu être délivrée, même si j’ai fourni la bonne adresse de livraison?

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Retour 5

• Comment puis-je retourner ma boîte OUTFITTERY et les articles que je n'aime pas?
• Dois-je payer pour le retour?
• Est-ce que mon retour est arrivé à OUTFITTERY?
• Comment puis-je obtenir une nouvelle étiquette de retour?
• Comment fonctionne le service de retrait gratuit ?

Paiement 9

• Pourquoi est ce que je reçois une note de crédit et pas seulement une facture corrigée?
• Comment changer mon mode de paiement?
• Quand ma carte bancaire sera-t-elle débitée?
• Comment puis-je ajouter ou modifier les détails de ma carte de crédit?
• Vais-je recevoir une confirmation de réception de mon paiement de votre part?

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Remboursement 0

Codes promotionnels 0

Application mobile 0

Autopilot 7

• Qu'est qu'un Autopilot?
• Quels sont les avantages de l'Autopilot?
• Comment fonctionne un Autopilot?
• Quelles fréquences de l'Autopilot sont disponibles et comment puis-je les changer?
• Comment puis-je communiquer mes souhaits à mon styliste avant de passer une commande avec l'Autopilot?

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Aperçu de l'article 4

• Qu'est-ce que l'aperçu d'un article?
• Quels sont les avantages de l'aperçu de l'article?
• Comment puis-je obtenir un aperçu de la sélection?
• Comment puis-je laisser des commentaires à mon styliste dans l'aperçu de l'article?

Des catégories au lieu de tenues 3

• Des catégories de vêtements à la place des tenues: que signifie cette extension de service?
• Comment commander certaines catégories de vêtements au lieu d'une tenue complète?
• Quelle est la différence entre tenues complètes et catégories de vêtements?

Bullseye 3

• Qu'est ce que le "Bullseye"?
• ou pourrais-je trouver la fonction "Bullseye"?
• Comment utiliser la fonction "Bullseye" ?