Wir möchten Dir den Einkauf Deiner neuen Outfits so einfach wie möglich machen. 

Deshalb bieten wir Dir verschiedene Zahlungsweisen an:


  • Rechnung (über unseren Partner Riverty)

  • Kreditkarte 

  • Paypal


Bitte beachte jedoch, dass nicht immer alle Zahlungsarten zur Verfügung gestellt werden können. 



Warum muss ich eine Kreditkartennummer oder mein Paypal eingeben?
Ich möchte eine Rechnung zugeschickt bekommen.


Wenn als Zahlungsweise lediglich Kreditkartennummer oder Paypal für Deine Bestellung ausgewählt werden kann, können wir Rechnung leider nicht als Zahlungsoption für diese aktuelle Bestellung anbieten. 



Meine Kreditkarte / Paypal wurde belastet, noch bevor meine Box verschickt wurde!


Keine Sorge. Du zahlst nur für das, was Du behältst - ohne irgendwelche zusätzlichen Gebühren. 


In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass wir einen bestimmten Betrag auf Deiner Kreditkarte / Deinem Paypal-Konto reservieren werden (nur für einen kurzen Zeitraum) oder dass wir Dich bitten, eine Anzahlung zu leisten. 

Das passiert in der Regel dann, wenn Du noch nie bei uns eingekauft hast und wir Dich noch nicht so gut kennen (eine komplette Box voller neuer Outfits ist immerhin eine recht wertvolle Fracht). Für diesen Fall werden wir Dich während des Bestellvorgangs sehr transparent informieren. 


Alle Vorauszahlungen werden natürlich mit dem Endbetrag verrechnet. 

Solltest Du weniger Artikel behalten als Du mit der Anzahlung bezahlt hast, erstatten wir Dir den zu viel gezahlten Betrag selbstverständlich automatisch und unverzüglich zurück. 



Wie kann ich meine Zahlungsarten verwalten?


In Deinem Kundenkonto kannst Du jederzeit Zahlungsoptionen hinzufügen oder bestehende Zahlungsinformationen aktualisieren. Gehen Sie einfach zu "Meine Einstellungen" -> "Zahlungsart bearbeiten". Deine neue Zahlungsmethode wird dann für alle zukünftigen Bestellungen verwendet. 



Ich habe meine letzte Bestellung über Riverty bezahlt, möchte aber lieber per Kreditkarte oder Paypal zahlen.


Das ist kein Problem! 

Gehe einfach in Dein Konto und hinterlege Deine  Kreditkarte / Paypal als Standard-Zahlungsmethode ("Meine Einstellungen" -> "Zahlungsart bearbeiten"). 


Wichtiger Hinweis:

Diese Änderung hat keinen Einfluss auf Deine aktuelle Bestellung - hier lässt sich die Zahlungsart leider nicht mehr abändern. Für Deine nächsten Bestellungen wird dann die neue Zahlungsart genutzt.



Kann ich in Raten zahlen?

 

Wenn Deine Bestellung mit Riverty als Zahlungsmethode aufgegeben wurde, kannst Du auf dem Portal unseres Partners auswählen, dass Du in Raten zahlen willst. Zusätzlich kannst Du hier sogar die Zahlung auf ein bestimmtes Datum verschieben (z.B. in 14 Tagen zahlen). 

Bitte folge den Anweisungen in der E-Mail, die Du von Riverty erhalten wirst, um Dich in das Konto bei Riverty einzuloggen und die Dir zur Verfügung stehenden Optionen zu prüfen. 


Noch zur Info: 

Du brauchst natürlich keinen Riverty-Account anzulegen. 

Für zukünftige Einkäufe ist es aber bequem, einen zu haben.