Ein direkter Umtausch von beschädigten Artikeln ist möglich, sofern wir den Artikel auf Lager haben. Wenn Sie einen beschädigten Artikel umtauschen wollen, können Sie ihn mit dem beiliegenden Retourenschein an uns zurückschicken. Nach der Retoure erhalten Sie eine Gutschrift. Ihr Stylist wird versuchen, Ihnen diesen Artikel oder einen ähnlichen mit einer neuen Rechnung zukommen zu lassen.